Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat

Utoljára frissítve: 2026-02-25

---

1. Bevezetés

A jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) tartalmazza az Urban-IT Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett FuvarPlus fuvarszervezési rendszer (a továbbiakban: Szolgáltatás) használatával összefüggő adatvédelmi és adatkezelési szabályokat.

A Felhasználó (továbbiakban: Érintett) által megadott személyes adatok kezelése során az Adatkezelő a következő jogszabályok rendelkezései szerint jár el:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

2. Az Adatkezelő adatai

3. Értelmező rendelkezések

• Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy
• Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat
• Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása
• Adatkezelés: az adaton végzett bármely művelet vagy műveletek összessége
• Adatfeldolgozó: az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése szerint eljáró természetes vagy jogi személy
• Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

4.1. Regisztráció és kapcsolatfelvétel

Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Cél: Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés feldolgozása, ingyenes próbaidőszak biztosítása

Kezelt adatok köre:

• Cégnév
• Kapcsolattartó neve
• Email cím
• Telefonszám

4.2. Szolgáltatás nyújtása

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Cél: A FuvarPlus rendszer használatának biztosítása, támogatás nyújtása

Kezelt adatok köre: A felhasználó által a rendszerbe felvitt összes adat, beleértve járműadatokat, fuvarokat, dokumentumokat, stb.

5. Adattárolás időtartama

• Regisztrációs adatok: A hozzájárulás visszavonásáig vagy a szolgáltatás megszűnéséig
• Szolgáltatás használata során keletkezett adatok: Az előfizetés hatálya alatt, visszamenőleg legfeljebb 3 (három) évig. A 3 évnél régebbi adatok a rendszerből automatikusan törlésre kerülhetnek. A szerződés megszűnését követően az adatok további 30 napig kerülnek megőrzésre.
• Számlázási adatok: A számviteli jogszabályok szerint, 8 évig (kötelező adatkezelés)
• Fontos: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerinti 8 éves számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség a Felhasználót (mint adatkezelőt) terheli. A Szolgáltatás 3 éves működési adatmegőrzése ezt nem helyettesíti.

6. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Hosting szolgáltató: RackForest Kft. - A webalkalmazás és adatbázis tárolása
• Email szolgáltató: A rendszerből küldött e-mailek (szállítólevelek, számlák, értesítések) továbbítása megosztott vagy a Felhasználó saját SMTP fiókján keresztül

Az adatfeldolgozókkal az Adatkezelő adatfeldolgozói szerződést köt, amely biztosítja a GDPR követelményeinek teljesülését.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében:

• SSL/TLS titkosított adatátvitel
• Biztonságos adattárolás
• Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági mentések
• Tűzfal és vírusvédelem
• Munkatársak képzése és titoktartási kötelezettség

8. Az Érintett jogai

8.1. Tájékoztatáshoz való jog

Az Érintett jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelőtől arról, hogy személyes adatait kezeli-e, és ha igen, milyen adatokról, milyen célból és mennyi ideig.

8.2. Helyesbítéshez való jog

Az Érintett kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

8.3. Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Az Érintett kérheti személyes adatainak törlését, kivéve ha jogszabály kötelező adatkezelést ír elő (pl. számviteli jogszabályok).

8.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát.

8.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az Érintett jogosult megkapni az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban.

8.6. Tiltakozáshoz való jog

Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Az Érintett panasszal a következő szervekhez fordulhat:

Az Érintett jogosult bírósághoz fordulni, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit.

10. Adatvédelmi incidens kezelése

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül bejelenti az incidenseket a NAIH részére, amennyiben az valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve. Az Érintetteket is tájékoztatjuk, ha a kockázat magas.

11. Cookie-k (sütik) használata

A FuvarPlus weboldal cookie-kat (sütiket) használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. Az oldal első látogatásakor egy cookie-kezelő sáv jelenik meg, amelyben a Felhasználó dönthet a sütik elfogadásáról.

11.1. Szükséges (technikai) cookie-k

Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez. Hozzájárulás nélkül is alkalmazásra kerülnek, mivel nélkülük az oldal nem tud megfelelően működni.

11.2. Analitikai cookie-k (Google Analytics)

A weboldal a Google LLC által biztosított Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használja a látogatottsági statisztikák elemzéséhez. Ezek a cookie-k kizárólag a Felhasználó előzetes hozzájárulásával kerülnek alkalmazásra.

Adatkezelő: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

A Google adatvédelmi szabályzata elérhető a https://policies.google.com/privacy címen.

A Felhasználó bármikor visszavonhatja hozzájárulását a böngésző cookie-jainak törlésével, amely után az oldal újbóli látogatásakor ismét megjelenik a cookie-kezelő sáv.

12. A Szabályzat módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Szabályzat módosítására. A módosításokról a felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

---